La société Congo Télécom rénovée entend devenir le premier opérateur des télécommunications l’horizon 2025, avec l’ambition de démocratiser l’accès Internet très haut débit.
Cette vision a été partagée le 15 octobre à Brazzaville, à l’occasion de l’inauguration de l’agence commerciale de Ouenzé , arrondissement 5, en présence du ministre des Postes, des télécommunications et de l’économie numérique, M. Leon Juste Ibombo.
Selon le directeur général de cette société , M. Yves Castanou, l’accomplissement de cette vision se fera en huit points, entre autres déployer et gérer les réseaux des communications électroniques sur tout le territoire congolais, être présent dans chaque maison et chaque entreprise afin de fournir des services de classe mondiale à des prix accessibles, établir et maintenir une position de leader du numérique et consolider la position du Congo en tant que pays de transit et acteur majeur dans le wholesale (vente en gros).
Ainsi, a-t-il poursuivi, l’entreprise a mis un plan stratégique dit ‘’Transforme’’, grâce auquel Congo Telecom devra mobiliser une série de leviers concernant l’offre, l’expérience client, l’image de marque, l’optimisation des coûts, la technologie et réseaux, la culture d’entreprise, le capital humain, l’écosystème et le partenariat.
Présentant l’agence commerciale inaugurée, M. Castanou a dit qu’il s’agit d’un bâtiment complètement équipe , avec une capacité de réception du public de 30 personnes. Il compte deux caisses de banque pour les transactions financières, dix comptoirs, deux blocs sanitaires, le bureau du chef d’agence et une salle de re union.
Après la visite cette agence et de la direction générale, M. Ibombo a fait savoir que la rénovation de cette entreprise intègre bien le projet de société du Chef de l’État. A son avis, il s’agit d’une partie de la feuille de route qui a été remplie, car c’est la renaissance de la confiance entre Congo Telecom et ses clients.
Congo Telecom est né de la dissolution de la Société des télécommunications du Congo (Sotelco), elle-même créée après l’éclatement de l’Office national des postes et télécommunications (Onpt).